首頁 > 新聞中心 > 媒體聚焦
新聞中心
在企業辦事的痛點難點上狠下功夫
來源:成都日報 發布日期:2019-11-12 09:05 關注度:
〖字體: 〗 〖背景色: 杏仁黃 秋葉褐 胭脂紅 芥末綠 天藍 雪青 灰 銀河白(默認色)〗 〖打印本稿〗〖關閉

面對日益激烈的全球城市競爭,成都要如何做,才能以更優營商環境,贏得全球投資者的青睞?提升政務服務效率,降低制度交易成本,構建有效的法治保障……結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,成都各區(市)縣多措并舉、奇招迭出,著力轉變工作作風,在企業和群眾辦事的痛點、難點問題上狠下功夫,千方百計構建為企業全生命周期服務的政策體系,受到市民群眾和投資人好評。

天府新區

推出“天府網證”線上服務

沒帶身份證也能買車票、住酒店

來天府新區出差的胡女士最近遇到一件麻煩事——因為身份證遺失,無法辦理酒店入住。“不用擔心,你用手機打開微信并掃描這個二維碼,就可以線上驗證你的身份信息,沒有身份證也可以辦理入住。”在民警小吳的幫助下,胡女士用了不到一分鐘時間就完成了注冊,并通過人臉識別,順利辦理了酒店入住。如此高效快捷的便民服務,讓胡女士連連點贊。

據悉,為了進一步方便居民出行、辦事,推動天府新區國際化營商環境建設,結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,天府新區在全省率先推出“天府網證”,居民只需要用微信掃一下二維碼,輸入自己的身份證號和姓名,就可以快速實現網上身份核實,不管是購票乘車還是酒店入住都可以“無證”實現。

記者了解到,“天府網證”是天府新區依托公安部第一研究所“互聯網+可信身份認證”平臺開發的針對全國戶籍人口進行在線身份識別的核驗程序。無須硬件投入和軟件安裝,居民以微信小程序為入口,通過手機掃描設置在酒店、車站內的二維碼就可以實現在線個人信息驗證,在忘記攜帶但又需要使用身份證時,發揮“身份驗證”的作用。

“‘天府網證’首次掃碼注冊的居民只需要30秒時間,后續只需掃碼并根據程序提示進行人臉識別,使用人的信息就會即時顯示在商家電腦上。”天府新區公安分局治安管理支隊相關負責人介紹,目前“天府網證”已經覆蓋天府新區100余家酒店和華陽客運站,注冊人數達到1.6萬余人,有12894名忘記攜帶身份證的人員在旅店前臺通過“天府網證”采取“刷臉”方式登記入住;2700名忘記攜帶身份證的旅客通過身份驗證成功購買到長途車票。下一步,“天府網證”還將繼續覆蓋天府新區的網吧和物流快遞點等需要身份驗證的區域,并與政務辦理形成聯動。

青羊區

整合資源提升效能

新辦企業注冊登記半天搞定

從本月起,青羊新辦企業注冊登記只需0.5個工作日即可搞定!這是前不久青羊區在國際化營商環境建設暨投資促進大會現場向社會作出的承諾。新舉措實施后,市民崔景富成為第一個在0.5個工作日內拿到營業執照的人。

因企業發展需要,市民崔景富需要注冊一家新公司,一大早,他便帶著公司財務人員心急火燎來到了青羊區政務服務中心。

“沒想到現在辦理營業執照這么快,不到半天就搞定了,真是太方便了!”順利拿到執照,崔景富特別高興。

崔景富是江蘇揚州人,10年前來成都創業。他回憶說,當初來成都創業成立公司時,辦理企業注冊登記前前后后來回需要五六天時間。這次來辦理新公司的注冊登記,他原先計劃用3—5天時間。沒想到的是,經過填表、遞交資料、審驗后,不到半天就順利拿到了急需的新公司營業執照。

“在企業開辦方面,我們從7月份開始,從3個工作日減為1個工作日。從11月開始,我們進一步采取措施,將時間壓縮到半天,滿足群眾辦理需要。”青羊區審批局商事登記審批科科長王懷江表示,通過推動政銀、政企合作,青羊把企業設立登記向銀行、企業服務平臺延伸,初步形成了政務中心、銀行網點、服務平臺、網絡終端多平臺服務體系,將企業登記、印章刻制、申領發票、社保登記4個環節壓減至3個,進一步減環節、優流程,簡化辦事材料。

青羊區審批局局長韓宇告訴記者,通過推進相對集中行政許可權改革,青羊全區行政許可權相對集中度達87%。深化“互聯網+政務服務”體系建設,構建“五位一體”的政務服務模式,實現政務大廳一門辦、網上大廳一網辦、電視大廳家中辦、自助終端就近辦、移動終端指尖辦,提供7×24小時自助服務。積極推行政務服務“4張清單”,實現“馬上辦”379項、“網上辦”759項、“就近辦”160項、“一次辦”1107項。加強流程再造,工程建設項目全流程審批時間壓減至90個工作日,用水、用電、用氣辦理時間大幅壓減。

一系列綜合舉措全面提升了青羊的政務服務效能,1-9月受理企業群眾各類訴求8.16萬件,辦結率100%,滿意率95.81%。當前,該區正在加快推進新政務中心建設。隨著新中心的投入使用,將進一步優化環境、完善功能,整合資源、提升效率,全力實現群眾、企業辦事“只進一扇門”。

郫都區

精準服務駐區企業

構建親清政商關系

結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,郫都區知識產權促進服務中心(下稱“中心”)積極開展“為民服務解難題”活動,深入轄區高新技術企業走訪調研,精準服務駐區企業。

“專利申請需要多長時間?”“如何才能撰寫出高水平專利?”通過走訪,中心了解到企業研發人員對專利申請、撰寫等方面的訴求。為此,中心聯合國家知識產權局專利局專利審查協作四川中心,選派專業人士為拓米科技及轄區內多家企業組織了系列專利知識培訓,大大提高了轄區企業研發人員的專利撰寫能力。

通過走訪共收集意見建議10余條。“經過對收集的意見建議認真分析研究,中心制定了相應對策措施,做好服務企業的下篇文章。”郫都區知識產權促進服務中心相關負責人表示,中心從企業實用的角度出發,有針對性地編制了《專利知識100問》,將專業、繁雜難懂的專利知識和技能技巧以更易接受的方式告知企業。據悉,該書編制完成后將為企業免費提供,讓廣大科技創新人員更快速、準確地獲取相關專利知識,更高效的開展相關科技創新工作,提升區域內創新活動的效率,創造出更大的經濟效益。

“靠前站位,主動服務,就是要把工作落實到事好辦上,促進政商關系在依法依規、界限分明的軌道上良性互動。”該負責人透露,他們還創新建立了紀檢與督查聯動機制,將服務企業作為重點工作列入督查事項交辦范圍,打通督查與紀檢工作通道,強化干部隊伍黨風廉政教育,營造風清氣正的營商環境。

簡陽市

現場調研直面企業辦事痛點

精細服務營造一流營商環境

“不但上門送政策,服務也越來越細了,讓我們企業發展更有信心。”深入開展主題教育以來,簡陽市行政審批局結合工作實際,聚焦企業發展和群眾辦事的痛點、難點,以企業需求、群眾需求為導向,深入到西部電商物流產業功能區、成都空天產業功能區等建設一線,通過入戶走訪、上門征求意見、發放調查問卷、面對面座談交流等形式,多渠道搜集意見建議,為企業解決操心事、煩心事、揪心事。

簡陽市行政審批局相關負責人表示,調研重點圍繞企業設立、企業變更、企業注銷3個環節,從企業最關心的申請方式、辦理途徑、辦事流程、辦結時限、服務態度5個方面入手,為企業帶來有關辦事指南、資料模板等,讓企業有實實在在的獲得感。

“我們剛來簡陽,辦起事來難免摸不著頭腦。”網易聯合創新中心有關負責人表示,這場調研對他們來說是一場“及時雨”。了解情況后,該市行政審批局馬上安排專業導辦人員,幫助企業準備材料,進行業務輔導。“有專人引導我們辦理業務,如今公司建設正按計劃有序推進。”網易聯合創新中心有關負責人說。

據悉,簡陽市行政審批局堅持“奔著問題去、對著問題改”,深入檢視剖析,扎實推進主題教育往深里走、往實里走、往心里走,并結合主題教育助力國際化營商環境建設,提升投資人滿意度。“目前,我市政務服務水平全面提升,親清新型政商關系有效構建,減稅降費普惠效應顯現,民營經濟發展的活力持續迸發。”簡陽市相關負責人表示,接下來還將按照企業的需求進一步改進工作措施,完善工作制度,為企業提供更便捷更優質的服務。

金堂縣

打造“智慧型司法解紛”平臺

用司法服務保障營商環境建設

“1-9月以來,促成357件涉企糾紛以執行和解方式結案;前端化解未進入訴訟的各類糾紛473件。”“今年以來,妥善成功分流化解尚未進入訴訟程序的涉企勞動爭議糾紛158件……”

這是金堂縣法院近期在助力營商環境建設方面“曬”出的成績單,在這張漂亮成績單的背后,實際上是金堂“緊盯縣域發展重點領域、重點環節,找準企業發展及項目建設中的痛點、難點、堵點,聚焦企業需求,注重聯動化解糾紛效果”所取得的長足進步。在金堂縣,以司法服務助力國際化營商環境建設,打造“智慧型司法解紛”平臺,構建司法服務保障營商環境建設新模式。

新模式“新”在哪里?金堂縣相關負責人介紹,首先是用活和解手段,在立案關口分析網上立案“大數據”,依法用活和解政策,靶向對標企業發展活力,審慎辨別“破產企業”“僵尸企業”,執行中對仍有發展前景的困難企業或勞動密集型企業采取“放水養魚”的處理方式。同時,在執行時,為企業留下出路,盡量促成各方達成執行和解,推動符合國家政策要求的企業恢復“造血”功能,助力企業恢復發展。

此外,注重用好調解機制,打造勞動爭議、商事糾紛兩大專業聯調機制。通過“法智金堂”微信小程序,對涉企糾紛開展線上糾紛前端分流化解,拓展涉企糾紛的“訴源治理”方式。在勞動爭議領域,聯合多部門出臺《金堂縣關于多元聯動化解勞動爭議的意見》,為處理涉企勞動爭議理順體制機制。

“在商事糾紛領域,我們尤其注重分析研判,分清‘輕重緩急’,做到‘對癥下藥’。對涉企破產、重點園區、重大項目等復雜矛盾糾紛,推進‘府院聯席會議’制度常態化,及時向當地黨委政府匯報。對于一般性商事糾紛,聯合縣工商聯、保險協會及各大銀行成立商事糾紛專業調解機構,并依托信息化手段開展線上糾紛前端分流化解。”統計數據顯示,采取多部門聯動方式,金堂縣已妥善處理涉企重大糾紛5件,前端化解未進入訴訟的各類糾紛達470多件。

短評

把成果轉化為實效 把實效轉化為長效

“水深則魚悅,城強則賈興。”營商環境是企業生存發展的土壤,亦是一座城市重要的發展基礎。主題教育開展以來,我市各區(市)縣結合自身實際不斷推出助力國際化營商環境建設的政策、措施,直面問題、主動認領、合力解決,在營商環境打造上全面發力,作出多項有益探索,取得不少積極成果。守初心、擔使命,找差距、抓落實。認真總結這些好做法、好經驗,并使之進一步經常化、規范化、制度化,把主題教育的成果轉化為實效,把實效轉化為長效機制,予以固定,值得我們所有人認真思考。

不忘初心、牢記使命,是加強黨的建設的永恒課題,也是全體黨員、干部的終身課題。

結合工作實際,下一步各級各部門應更加注重成果轉化,從長效機制上更加扎實地抓好問題整改,統籌做好當前工作,從嚴從實推進主題教育,全力沖刺進入全球營商環境先進城市前列。

本報記者 李自強 曹凘源 王丹 趙一


打印】【關閉
时时彩交流群 福建11选5开奖分布走势图 用手机让天鹅赚钱 丰禾棋牌游戏 山西十一选五计划 宁夏十一选五走势图 大运彩票网址 老11选5 青海快3走势图表 飞禽走兽电玩城 王牌彩票安卓 福建时时彩 捕鱼达人注册 迅雷赚钱宝 百兆网卡 精动彩票游戏 四川金7乐 在网上上赚钱有哪些办法